隨車備有客戶信息反饋單，隨時了解運輸過程中的意見和建議，可簽回單，同時建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶，了解客戶要求，完善我們的服務(wù)質(zhì)量。公司內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn)，部門分工明確，配合環(huán)環(huán)相扣，每一單貨物都有詳細(xì)記錄，各部門逐級簽字核實，最后交由操作部門具體操作，由客戶服務(wù)部全程跟進(jìn)。 建有司機(jī)檔案，可隨時提供貨運司機(jī)的有效、復(fù)印件及聯(lián)系電話。公司管理嚴(yán)格，重視內(nèi)部培訓(xùn)，公司員工都能做到視客戶是我們的一切，視貨物為私有財產(chǎn)而提供最好的保護(hù)和服務(wù)。

那么，由于有互聯(lián)網(wǎng)的方法。，特別是有移動互聯(lián)網(wǎng)。移動互聯(lián)網(wǎng)的特性是可以把貨的位置，人的位置、需求的位置、資源的位置，時時跟整個大的信息平臺打通。有了這一套技術(shù)之后，可以匹配我們的一些資源，這也是為什么在整個互聯(lián)網(wǎng)+是一個非常大的機(jī)遇，可以輔佐整個物盛行業(yè)完成快速展開。物盛行業(yè)其實是需求快速的，從西方國度的行業(yè)展開角度來看，比如說過十幾年前，可能歐美國度曾經(jīng)有了全國性的大范圍物流企業(yè)以及配套）各類企業(yè)，但是都有相應(yīng)的國度企業(yè)在承擔(dān)這樣的協(xié)作，這是一個信息化的過程。往常有了互聯(lián)網(wǎng)，我們可以把信息化逾越到互聯(lián)網(wǎng)這個時期，應(yīng)用移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等近十年新演進(jìn)的一些技術(shù)來展開物盛行業(yè)。我覺得互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的新技術(shù)會給行業(yè)帶來新的機(jī)遇，以上是第一個關(guān)鍵。物盛行業(yè)的問題在于信息的對稱與資源對稱。

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廣州鑫富物流有限公司從原有單一的貨物運輸，到往常為客戶提供專業(yè)化、范圍化一條龍服務(wù)，包括：倉儲、分揀、裝卸、貨物堆放、行李托運.遷廠搬家.區(qū)域配送、長途運輸?shù)任锪鞴尽９疽援a(chǎn)質(zhì)量量、服務(wù)為根本，全力為用戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的高質(zhì)量產(chǎn)品與服務(wù)，可為客戶度身訂造安全、高效之物流方案，輔佐客戶更好地對物流本錢中止統(tǒng)計，核算和控制，輔佐客戶對供應(yīng)鏈實施有效管理，同時對疑問問題提供專業(yè)處置方案建議，力圖成為閣下馳騁商場最佳的協(xié)作同伴之一，使倉儲物盛行業(yè)抵達(dá)國際水平..我們希望：對客戶，憑公司的信譽(yù)去舉薦供應(yīng)商：對產(chǎn)品提供者，憑網(wǎng)站的信息優(yōu)勢及公司的嚴(yán)厲管理使供應(yīng)商順暢的發(fā)揮各自的產(chǎn)品優(yōu)勢物流公司。行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品、信息、學(xué)習(xí)的集散地物流公司。 只需你有需求，請到佳信來物流公司。我們?yōu)槟呢浳锬軌虬踩?zhǔn)時抵達(dá)目的地提供了可靠的保證，為寬廣客戶提供“安全、準(zhǔn)時、快捷、便當(dāng)”的全程服務(wù)物流公司。

企業(yè)文化：正直誠信、踏實勤懇、信守承諾、團(tuán)隊協(xié)作正直誠信鑫富置信正直、誠信是成就一個企業(yè)可持續(xù)展開的本質(zhì)動力。作為一家正軌的物流運輸企業(yè)，鑫富具有各種正軌證件和運營容許，不斷以誠信待人，不詐騙、坦白客戶，不斷以正直的職業(yè)素養(yǎng)盡心為客戶著想，以誠信的專業(yè)才干盡力為客戶提供更有價值的服務(wù)并降低其本錢。踏實勤懇鑫富人在物盛行業(yè)連續(xù)十多年的風(fēng)雨兼程，養(yǎng)成了踏實勤懇的工作作風(fēng)。在客戶面前不找任何借口，只為成功找方法；以積極的心態(tài)與客戶一同面對困難，堅持績效肉體。踏踏實實做企業(yè)，勤勤懇懇做事情。信守承諾信守承諾是鑫富人的做人本分。永遠(yuǎn)堅決的堅持正直的品德，言行分歧，言出必行，不受利益的誘惑，不受壓力的影響。

與收貨客戶電話聯(lián)系送貨情況。填寫跟蹤記錄。有異常情況及時與客戶聯(lián)系。 至達(dá)簽收——電話或傳真確認(rèn)至達(dá)時間。貨物交接。百分之百簽收運輸單，保證運輸產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量與客戶出庫單一致。司機(jī)將回單傳真回公司。 運輸結(jié)算——整理好收費票據(jù)。做好收費匯總表交至客戶，確認(rèn)后交回結(jié)算中心。
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