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廣州鑫富物流以開拓的思路、超前的意識，塑造嶄新的形象，用實踐中探索出來的管理制度和工作程序為各類企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。當(dāng)您選擇了鑫富物流，我們將以最真誠的服務(wù)來回贈您對我們的選擇，堅持誠信為本、高效、優(yōu)質(zhì)、安全的流程化管理和服務(wù)。我們將本著“至誠之信、精益求精”的經(jīng)營理念，以客戶為中心，以誠信為準(zhǔn)則，以滿意為宗旨，

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保障與支持： 本公司與太平洋保險公司一直友好臨澤，按雙方約定為貨物投保，發(fā)現(xiàn)貨物丟失，損壞等意外情況，鑫富公司將與太平洋保險公司進行理賠，采取現(xiàn)行程序，保障客戶的利益不受影響。

每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話，在貨物的到站的當(dāng)天與對方客戶聯(lián)絡(luò)，經(jīng)過傳真，電話或郵件通知對方準(zhǔn)確的提貨時間物流公司。隨車備有客戶信息反響單，隨時了解運輸過程中的意見和建議，可簽回單，同時樹立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶，了解客戶懇求，完善我們的服務(wù)質(zhì)量物流公司。

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◆回單：1、按時準(zhǔn)確到達指定卸貨地點。2、貨物交接。3、百分百簽收，保證運輸產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量與客戶出庫單一致。4、了解送貨人對客戶產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌龅匿N售情況。 ◆運輸結(jié)算：1、整理好收費票據(jù)。2、做好收費匯總表交至客戶，確認(rèn). 我公司與中國平安保險公司有著長久、良好的合作關(guān)系，無論貨值大小都可優(yōu)惠辦理公路貨運保險業(yè)務(wù)。全程聯(lián)保平安中國、中國平安。在廣州、佛山、中山、東莞、深圳、惠州、肇慶、清遠、云浮、韶關(guān)、湛江等地有一百多家物流公司和數(shù)百家貨主單位長期找鑫富物流公司信息部調(diào)車。要發(fā)整車貨，要找回程車，發(fā)大件運輸，專業(yè)設(shè)備，鑫富物流專業(yè)調(diào)度部是您正確的選擇。

就算發(fā)作的問題，三方物流會非常主動的輔佐客戶去處置。而且三方物流協(xié)作的好處不止這些，全國各地都可以輔佐你去發(fā)貨，客戶不用東南西北的四處去找物流公司發(fā)貨，有任何問題三方物流都會為每一位客戶處置。 4、很多客戶只途低價。 建議：這是客戶發(fā)貨失敗的最主要的緣由之一。往常的科技十分興隆，客戶可以隨意應(yīng)用各種渠道去找物流公司。